你好:
首先明白:
错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示
678错误。简单地说就是网络不通了。
然后按你情况我说一下解决方案:
1.照你的打雷来说,你先检查是否“猫”被雷打坏掉了,因为我的猫就坏了曾经导至错误678
2.如果猫没坏掉,也就是说还是可以连接,那么确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
3.查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,那么你网卡被雷打掉或存在问题.
4.如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接 方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5.如果上面都正常,按么请查一下小区的无线网是否故障或停了.
6.如果上述还不能解决,那么你应该找修理商进行检查修复.