尊敬的三星用户您好:
当出现拔掉电源后自动关机,电池无法供电的情况时,一般是电池出现故障导致,首先建议将电池重新插拔(若属于内置电池,可以使用大头针扎一下机器底部的电池孔),然后重新插入外接电源开机后,再次尝试单独使用电池供电是否正常。
若以上操作无效,需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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1、插上电源看电源指示灯亮不亮,不亮代表电源适配器损坏;
2、指示灯亮,拿电脑去售后质保;
3、过质保期的,拆后盖查内存、硬盘等;重新插拔后再不行,报修吧。。。
你换个充电线试一下