微信公众平台个人订阅号怎么添加客服

2025-12-14 00:48:25

推荐回答（2个）

回答1：

微信公众号自定义菜单中添加客服方法：
1、登录微信公众号，下滑点击【接口权限】；
2、在接口权限的对话服务中找到【客服接口】选项，可以查看自己是否获得该权限；
3、如果获得该权限即可在自定义菜单中添加客服选项。
注意：获得客服权限需通过微信认证，而微信目前不支持个人类型的公众帐号申请微信认证。

回答2：

个人订阅号是不能添加客服的，没有这个功能，可以直接在后台看留言。