您好! 请问您的手机没有开启免提是否可以正常接听呢,您可以尝试关闭免提试试的,也可以尝试将手机重启或在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的哦。若还是不行,建议您拨打电话至其他联系人试试的呢。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!