尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
1.若您的机器系统无法正常运行,出现错误对话框,有可能病毒或系统故障,建议您重新安装或恢复系统后尝试,排除系统故障。
2.由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
开始→控制面板
双击打开控制面板在右上角的搜索框中键入:索引→操作中心
开始→控制面板→索引→操作中心→维护→检查解决方案
稍后,会检测系统的故障点,并给出解决方案。
按照提示下载(需保持联网)或修复系统即可。
如果系统不能解决问题,那就是系统文件受损,可以到相同的操作系统中搜索同名文件(rundll32.exe)替换之即可。
还不行,右键点击文件→属性→安全→将当前的账号涵盖进去→允许→确定
我的电脑也是,安装的程序不兼容!
软件不兼容