，建议用户将SIM卡插入其它手机试一下。
如果在其它手机依然无法使用，那就是SIM卡故障，建议用户更换一张手机卡。
如果在其它手机好用，那就是手机存在问题，用户可以尝试备份好手机数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后直接插卡试验一下，如果依然无法正常读卡，那就是手机卡槽等存在问题了，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。
如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
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