方法如下：
1、存款人过世后，在不知道存款额的情况下，继承人带上存款人死亡证明、存款人的婚姻状况证明、继承人身份证、有关单位出具的亲属关系证明等材料，有继承权的继承人共同到公证机构申办存款继承公证，公证机构经审查确认继承人身份后，为其出具《存款查询函》。
2、继承人带上身份证到银行，凭《存款查询函》查询存款额，银行出具《存款查询情况通知书》。
3、公证机构根据银行出具的《存款查询情况通知书》，按照《公证程序规则》规定的程序，出具继承公证书。
4、带着公证机构的公证书到银行办理取款或过户。
存折使用说明：
存折办理：带个人身份证直接到柜台办理，无需激活。如须填写资料柜员会给你一张表格，写一些基本资料，比如姓名、电话、住址等等。
存折存钱：带钱和存折直接到柜台办理。5万以上带身份证。无需填写任何资料。
存折取钱：带存折直接到柜台办理，5万以上带身份证。无需填写任何资料。
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