建议你可以把QQ安装目录下的删除掉，应该是卸载。重新安装一遍会解决问题的，绝对不是你电脑的问题，应该是软件冲突你应该也装了别的音乐播放器吧，如 酷我，酷狗？别的网络电视？ PPS？
你可以查看是否软件在运行，可以在进程管理器结束程序再安装。Shift+Ctrl+Esc 呼出进程管理器进行管理。QQ音乐的进程应该是：QQmusic.exe 结束即可
你可以查看是否软件在运行，可以在进程管理器结束程序再安装。
