您好，非常抱歉产品给您带来的不便！
根据您的描述，有可能是手机内部软件程序出现问题，为了您手机的资料安全，建议您尽快将手机送至就近的三星服务中心检测，具体服务中心地址查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
尊敬的三星用户您好：
如果您想将自己喜爱的歌曲设置为来电铃声，最简单的方法可以通过音乐播放器进行设置，具体操作方法如下：
1. 在待机模式下，点击【应用程序】。
2. 滑动屏幕，点击【音乐】。
3. 屏幕上显示歌曲列表。
4. 长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。
5. 点击【设定为】。
6. 将【从头开始】与【手机铃声】进行勾选，点击屏幕右上角的【确定】即可。
完成以上操作后，手机来电时，将响起设置好的歌曲。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
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