您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，如果您办理的是宽带、手机融合套餐，套餐内是赠送一定的话费的，超出赠送话费是从您的余额中另外扣除的，您的套餐费包含宽带、手机等费用。您可以登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-余额查询，查询您的余额。如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!
现在月初，有两个可能。 一个是你看到有费，但是实际上扣了月租以后已经欠费了，余额显示有问题 第二种是计费鉴权平台问题，你还有钱却给你判定停机了 解决方法就是打10000，接入人工服务，一查什么都搞定了
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