很抱歉给您带来不便还请谅解,您可以尝试以下方法操作试试:1: 请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将短信清除一下数据。2:尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”3:通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。