我的手机是联想A820,现在所有的中文都出现乱码了,包括打字,恢复出厂也不行,

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

针对您的手机在恢复后仍出现乱码的情况，可能是出现字库错误或者曾替换字体导致的异常情况，这可能需要您进行刷机操作，而自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 
如果您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109309.html

请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想用户您好！
根据您的描述，建议您联系联想服务中心进行检测，服务中心具体地址及联系电话请您参看如下链接：（建议您去前先联系服务中心）
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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我的也是 怎么弄啊？