12306是铁路官方客服电话，。如是购票方面的问题。可以的，但不确定是真假。你下载12306官网客户端注册登录，按提示进入网页输入乘车区间及日期，所有车次信息一目了然。查询有票马上进入购票程序，。今年火车票难买，可在早6点到晚23点查询购票，也可买自己周边大站的票，大站票源多。中途上下车即可。希望帮到了你满意记得好评谢谢！
