30天内无条件退换，这是商务部规定的。如直销员不愿意退换，直接联系买的产品的这家公司进行处理。如还不能得到处理，请投诉到有关的部门。
找个合理的理由，或者少退一些钱，买的时候应该想好，买了再退确实都不太好。
拨打消费者维权电话
