您好，把卡放到其他手机上试下看能否发送和接收短信。如果在其他手机可以正常收发那就是手机短信息中心码设置有问题，建议拨打电信客服查询。
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如手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2无信号或手机电池电量不足；
3节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议稍后再试或避开发送高峰期；
4发送格式不正确。
5短信发送时间超出24小时；
6手机屏蔽了短信发送功能；
7号码余额不足；
如果仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。
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有可能停机了，或者在没有信号的地方，你可以打给10000反应情况
可能出现的原因有号码欠费（可打电信客服电话10000查询）、手机不支持2张电信卡、电话卡本身出了问题（需要到营业厅换卡）
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