手机号码可通过归属地自办营业厅及手机营业厅、网上营业厅办理停机保号，停机保号最长办理6个月。费用扣完后，如用户未按期缴纳费用将转为欠停状态（扣除剩余费用，不形成欠费）。如欠停满3个月，将由系统进行自动销号，期间产生的欠费和违约金仍需用户结清。
