不能打电话的原因：1、 如果您是移动或电信定制手机，请更换其他联通定制机或全网通手机尝试。3、如果您使用双卡双待手机，请将腾讯大王卡放在主卡槽或第一卡槽进行尝试。4、如仍无法解决的，可以致电10010让工作人员给您记录处理。
