电脑能正常启动吗?启动后杀毒软件能启动吗?如果不能的话,就是被病毒屏蔽了!你需要在安全模式下把病毒的进程全关闭了!基本步骤:开始里--运行--MSCONFIG命令,把可疑进程全部关闭了!再启动杀毒软件试试吧!