空调制热模式下结霜严重化霜不干净是问题，但不结霜不是问题，是正常现象。在室外环境温度7℃或更高时候，空调室外机换热器一般是不会结霜的，只会产生冷凝水；而当室外环境温度在7℃以下时候，室外机换热器会持续结霜。
