问题描述不清楚，很难准确回答。
380v6000w的电热管六个接线端，应该是三根电热管，星接或角接，三相380V电源，对吗？ “通电”，却不热水，不大可能是三根电热管都坏，最大可能是电源电路不通。请先检查电源电路，再检查接线，如果都没问题，就是电热管坏了。
有万用表么？测量一下。有可能是，分别3个独立的电热管。可以接成星形，或三角形（星接，角接）角接，每个管380。星接220
检查电源是否正常，检查接线是否正确，检查电热管是否良好
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