小米手机的外音小一般有以下几个原因:1、设置问题。---查看有无关闭音量。2、扩音器短路。---到小米售后处理。3、系统问题,自动变为通话音量。---小米手机Recovery进行清空缓存、清空用户数据、清空所有数据的操作方法:在关机状态按住音量加,然后按住电源键。