这种情况你可以直接拒收，然后退款，，当然了，联系发件人跟发件人说清楚情况，说东西还没收到，估计东西已经变质了，而且快递都没有联系你。让发件人去投诉快递好了。反正如果快递员不想被投诉，他有两种选择，一个是退款给你，另外一个是付款给发件人，让发件人重新发货一个给你。看你自己跟快递怎么沟通了。
