出现开关220V正常，进入用户家没电，一定是电线有断的地方，你换一条电线试试，一定会好的。如果不换线，可以用针扎透电线的外皮，然后用电笔测量，然后每隔一段用针扎一下，用电笔测一下，到什么地方没有电，就是之前的位置断线了。
如果于供电点测得正常电压、电流，而于线路的末端没有，那必然是中间的电路断开、开关没接上
