步步高手机刚买的出现问题给换新的吗

步步高手机刚买的出现问题给换新的吗
2025-12-14 02:35:03
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回答1:

手机主机三包有效期是:手机主机如果没有出现非人为损坏,硬件没为题,是不能换手机的,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。
如果您的爱机不能正常使用有操作过常用方法无法解决,建议您带上手机、购机发票和保修卡到当地的售后服务中心进行检测维修。
售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务菜单中查询到。也可以进入微信--右上角--添加朋友--搜索(vivo智能手机)关于公众号--点击右下角服务查询。