您好，这个问题是正常的，因为不是您要用水才加热，是因为它要保持您设置的温度，所以不管您用不用，它都会自动加热的，这个是产品要求做到的恒温，，再就是，在热水器的内部有一套电源系统，它里面有一个小变压器，它是始终工作的，它也会产生交流的声音，所以您没有必要在意这个声音，这是正常的，放心使用吧，没有问题的
每个电器它都有待机状态，在待机状态下有电有下心
