1.若通过宽带连接上网，直接点击宽带连接即可看到用户名。
2.若使用路由器，直接进路由器设置，在网络连接中查看。
3.也可以拨打10086提供个人信息查询。
你好.
没有路由的情况下是必须要拨号上网的.,
就是你说的要求输入用户名和密码连接的那种,
架设路由并且正确调节好路由以后是不需要再进行拨号的,.如果你在拨号肯定是678(win7是651)
这种错误提示,
你可以尝试重新调节路由器来试试..架设路由以后将tp协议调节成自动获取ip
然后进入ie.
输入网址192.168.1.1(一般都是这个.也有的是192.168.0.1)
进入界面后点击设置向导.
下一步.
勾择pppoe拨号.
下一步.
输入你上网的用户名和密码.
下一步
如果是无线路由的话有个无线网络安全设置,.
让你设置个密码.这样只有知道密码的人才可以进入这个路由所发送的无线网络
做后点完成就ok了.,
希望能帮到你,
小文手打
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