尊敬的三星用户您好：根据您描述的问题，建议您：1.检查电视和外部信号源之间的线缆连接。2.根据连接电视的信号，按电视遥控器的【节目源】键，选择相应的观看模式。3.部分型号电视设置有线和无线两个接口，连接有线信号时，请按【天线】键，选择【有线】。4.将外部信号源连接其他电视测试，排查自身故障问题。5.若上述操作不能解决问题，请通过 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 进行报修，由三星维修人员上门检查处理。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
表示信号连接不正常或信号切换不对q若是宽带电视信号419则电视遥控器要切换到TV；若是机顶盒或是DVD则要切换到AV或色差输入。（输入线还必需连接正确rvzd无断线。）
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除！
QQ：24596024