微信新消息没有声音

可能是微信设置也可能是系统静音
手机微信没声音，电脑版登陆微信，打开手机微信会看到windows已登陆，然后点击进入，可以看到如下界面，可以恢复手机声音。
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点我---》设置---》
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新消息通知---》

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全部打开
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声音应该是正常了

若使用的是vivo手机，微信接收消息没有提示音，可查看以下排查方法：
1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音；
2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；
3、进入设置--状态栏与通知--管理通知--微信，查看是否开启了通知；
4、尝试备份数据后卸载重新安装微信；
5、备份手机数据后进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（此操作不会删除您手机数据）。

若微信接收新信息后无提示音，请检查：
1.微信新消息提醒是否开启：打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音以及通知等-开启。
2.是否开启微信勿扰模式：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。
3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试。
4.若无效，请将微信更新至最新版本。

微信和QQ没有消息提示音解决办法如下：
1、确定手机音量是否关闭，可以在设置里面查看信息声音，或者直接按手机的音量键来调试声音。
2、在微信里面设置一下，确保软件上是否有开提示音。
3、一般手机在聊天界面的时候，此界面收到信息是没有提示音的。
4、没有装任何后台插件。
5、确认微信是否最新版本，很多时候版本更新过后，之前的版本就会出现BUG。

若微信接收新信息后无提示音，三星手机一般建议进行以下操作：
1.打开微信-右下角“我”-设置-新消息提醒-声音以及通知等-开启。
2.是否开启微信勿扰模式：微信-右下角“我”-设置-勿扰模式-关闭。
3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试。
4.若无效，请将微信更新至最新版本。