手机银行密码忘了怎么办

这里以中国银行为例，具体操作流程如下：

1、首先打开手机的浏览器，在搜索中国银行手机银行，点击官网进入。

2、然后选择点击个人服务选项。

3、然后在登录面页上点击忘记密码。

4、然后填写相对应的资料，填写好后点击下一步。

5、然后提交资料成功后，在新的面页输入你信的密码、再次输入密码、输入动态口令，点击确定。

6、接着最后一步提交成功后，提示密码重置成功，就可以使用新密码进行登录手机银行了。

如果登录手机银行的时候把登录密码给忘了，导致自己登录不了手机银行，无法在手机银行上办理业务的话，客户可以直接在手机银行的登录页面点击“忘记密码”选项进行密码重置操作。
在点击“忘记密码”之后，一般会进入短信验证页面，输入手机号码，点击“获取验证码”，再输入验证码，点击“下一步”；然后输入个人姓名、身份证号码、银行卡号码等信息；再点击“下一步”，输入新密码，并进行确认，就能成功重置密码（不同银行的手机银行操作页面显示可能有所不同，按页面提示操作即可）。
而重新设置密码之后，客户就可以输入新密码登录手机银行了。不过若是操作不成功，亦或者没能在手机银行登录页面找到“忘记密码”选项的话，那客户可以选择持本人的有效身份证件，以及开通手机银行的卡或存折到开户银行的营业网点去办理密码重置手续。
拓展资料：
手机银行：
手机银行结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。
手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。
在手机银行的操作过程中，用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后，SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密，然后指示手机向GSM网络发出短信。
GSM短信系统收到短信后，按相应的应用或地址传给相应的银行系统，银行对短信进行预处理，再把指令转换成主机系统格式，银行主机处理用户的请求，并把结果返回给银行接口系统，接口系统将处理的结果转换成短信格式，短信中心将短信发给用户。
手机银行并非电话银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于短信的银行服务。目前通过电话银行进行的业务都可以通过手机银行实现，手机银行还可以完成电话银行无法实现的二次交易。
比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转前一般要经过用户确认。由于手机银行采用短信息方式，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认。
收费标准：
1、工商银行：按发送的短信条数收0.2元/条或0.3元/条。异地汇款按柜面个人汇款收费标准收取，即按单笔汇款金额的1%收取，最低1元，最高50元。手续费近期实行过汇款二折。
2、建设银行：异地转账（汇款）、跨行转账、向企业转账，截至2010年12月31日，这三种转账享受0.15%手续费优惠，最低1元，最高15元。
3、招商银行：同城他行转账2元/笔，异地同行转账按交易金额的0.2%收取（最低5元，最高50元），异地跨行转账按交易金额的1%收费（最低10元，最高50 元）。
4、光大银行：本行或本人账户转账，同城免费，异地收取交易金额0.5%（最低2元，最高20元）的手续费。同城异地跨行汇款收取交易金额0.5%（最低5元，最高50元）的手续费。