如何关闭宽带业务

我开通了宽带业务但一直没有用宽带,我想把它关了,怎么关
2025-05-23 17:26:18
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回答1:

您可按以下方式进行宽带拆机:

1、后付费宽带:如您有欠费(不含租用终端),需到营业厅缴清欠费后,可以办理宽带拆机;若租用终端,需携带入网终端及终端预交金收据(即押金条)前往您当地营业厅退还设备预交金后办理拆机;

2、预付费宽带:如到期停机后,按照我司总部统一拆机规则,4个月后不复通则自动拆机。若租用终端,需携带入网终端及终端预交金收据(即押金条),前往您当地营业厅退还设备预交金后办理拆机。

温馨提示:上述信息核查时间为2021年6月4日,具体以当地实际执行为准。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。