最近保存到硬盘的WORD文件显示为0KB

现问题的特点，Word文件都是在保存一次以后再出现问题，而上一次保存（ Word也有自动保存功能）会在同一目录下生成一个“~$+部分文件名.doc”文件和一个“~WRL+随机数字.tmp”文件（这两个文件都是隐藏文件，需要要在文件夹选项中选择“显示所有文件和文件夹” 才能看到）。关键就是这个.tmp文件。它保存的是上一次修改后的内容，我们把它恢复就可以了。不过问题没有那么简单，如果此时你选中这个.tmp文件，用Word程序打开，则会出现提示：“找不到此文件。请试用下列方法：检查文档名的拼写；试用另一文件名。”，点击确定也没有用。需要做的是重启电脑（注销用户不管用），再找到这个.tmp文件，用Word打开，就可以看到你的文件的内容了，换名保存，OK。

2、解决问题的方法

至于既想避免此问题，又不舍的删除卡巴的朋友，可以进行如下设置（以Kav 2009为例）

(1) 设置——保护——反恶意程序——文件和内存——启用文件和和内存保护——设置——附加，将“快速模式”改为“访问和修改时”或是“访问时”即可。

(2) 打开卡巴-设置-选项（左边）-威胁和排除-信任区域-信任程序-添加-浏览，选择“C:\ProgramFiles\MicrosoftOffice\OFFICE11/WINWORD.EXE”（这个是你的word的安装位置，Word2003和Word2007的具体路径会有所不同），打开-确定，OK！

出现这个问题的原因

1.文件正在被使用的状态，
文件被占用，删除就会失败。需要关闭或退出正在使用该文件的程序，再删除就可以了。
2.如果采用NTFS文件系统，当前用户不具备目标文件的完全控制权限时，删除就会失败。
3.文件存储出问题，删除也会失败。
比如U盘损坏，我们可以在资源管理器中看到这个文件，却不能删除文件。
4.文件被病毒感染（这种情况最多，用户可以使用诸如金山毒霸等杀毒软件清理系统病毒就ok）。

会不会，文件数据没有存储结束就强制断开了或强制关机。
病毒也会出现这样的情况，不过，既然原来的文件正常病毒应该可以排除。

显示为0，可以说是这个word没有内容，但是，如果是在这块硬盘编辑存储，可能数据还在，但要专门的数据恢复软件可以部分恢复。

都没有解决我的问题。我去南昌最大的电脑城找了个高手，他说可以帮我恢复一个最重要的文档（我花了大概一个月写的啊），但是可能性很低，花2天时间，而且收费很高。我就没弄了，靠自己回忆出来吧。

里面如果有重要文件最好去维修点，如果没有就查杀病毒