首页
道彬知识百科
>
商家饿了吗差评多久会消失
商家饿了吗差评多久会消失
2025-12-13 01:49:20
推荐回答（2个）
回答1：
商家饿了吗差评不会自动消失。除非客户删除差评，否则差评会一直保留。饿了么外卖差评需要顾客在7天内进行删除，超过7天则无法修改；目前饿了么平台采用的是匿名机制，商家只有在几个小时内能依据匿名的号码联系顾客，超过就没有办法联系顾客了。在顾客差评没有办法删除的情况下，建议外卖老板可侧重做好评和差评的预防工作；另外，每位顾客的评价一定要及时回复，特别是差评的顾客，建议商家即使联系不到顾客，也要诚恳的解释问题，这个解释是给所有顾客看的，避免影响进店转化。
回答2：
商家饿了吗差评不会自动消失。除非客户删除差评，否则差评会一直保留。饿了么外卖差评需要顾客在7天内进行删除，超过7天则无法修改；目前饿了么平台采用的是匿名机制，商家只有在几个小时内能依据匿名的号码联系顾客，超过就没有办法联系顾客了。在顾客差评没有办法删除的情况下，建议外卖老板可侧重做好评和差评的预防工作；另外，每位顾客的评价一定要及时回复，特别是差评的顾客，建议商家即使联系不到顾客，也要诚恳的解释问题，这个解释是给所有顾客看的，避免影响进店转化。
相关问答
最新问答
纳木错湖海拔多少米高
Excel 求助，如何不让百分比显示的时候四舍五入
乌龟退壳正常吗
为什么QQ空间删除的文章还会显示在QQ上？
我22岁但头发掉的差不多了 会有人嫁给我吗？
霸气十足四个字一共多少笔画
请教一部外国搞笑警察电影名字
农村门口路不修,找什么部门
有奖征公司联欢会节目
在一张比例尺为5：1的精密零件图纸上，量的零件的长是40毫米，这零件实际长是200毫米。对吗？为什么？
