您好
建议您首先更新病毒库
然后重启电脑,进入安全模式
打开电脑管家对电脑进行全盘查杀
由于在安全模式下,系统只加载了部分核心驱动
可以彻底杀毒哦
如果仍然无法杀毒,建议重装系统
希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
你可以使用管理类软件来粉碎这个文件哈
建议你下一个腾讯电脑管家
打开后,点开使用工具箱中的文件粉碎功能,直接加载就可以使用了,找到你这个文件粉碎即可!
首先在桌面的空白处右键-属性桌面-自定义桌面,
现在清理桌面-选择清理图标-确定
然后点击安装向导的下一步
然后点击要清理的图标
然后点击下一步就OK咯、点完成就删掉咯。
如果找不到桌面清理向导,可运行GPEDIT.MSC打开组策略编辑器-用户配置-管理模板-桌面-禁用删除桌面清理向导,然后再进行上一步操作。
在安全模式下试试搞搞它