1. 建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
(1)EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
(2)EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2. 如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置
提示:恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3. 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
手机中病毒呢往往用杀毒软件是根本解决不了的。因为病毒都是嵌入到应用程序里面,并不像电脑病毒单独存在。
唯一的方法就是找到哪一款应用携带了广告插件。
1.回忆一下下载了哪块啊app后,出现了这种弹出广告的情况。那么删除这款软件再看看。
2.或者在手机管家里面把这款应用的联网功能先去除。包括数据和WiFi状态下。一般来说,弹出广告都需要连接网络,否则的话是不会有广告弹出的。可能这个比较容易确定是哪款app携带了插件。
3.另外是哪一款?一pp是从其他第三方的。服务器上下载的安装包,这种是最不安全的。
以后记得下载所有软件,最好全部到手机自带的应用市场下载或者到所有这款app的官网下载。从第三方的地方下载就会比较不安全。
华为手机中毒了,可以用手机自带的手机管家软件进行杀毒。
你好,你肯定安装到了广告软件,建议你重启一下手机,然后卸载你之前安装的软件。不行的话建议你重置手机。如果重置之后还是有广告,建议你到售后去刷机。
(重置和刷机会清除手机里面所有东西,包括通讯录照片等,重要的资料建议你自己备份)
这种情况可以尝试强制重启手机,如果还是弹广告,就得刷机了。