首先,要确定你的卡是否进行过实名制认证,现在9月1号,不是实名制认证的卡就要被停机。其次,卡如果没有问题就要看手机是否被关闭了4G信号,在设置里面可以看到3G4G切换。最后。信号切换还是不行的话,必须把手机拿到售后去检查和维修了。