是坏了。可能的原因一般是滚筒固定螺栓松动导致滚动偏移,碰到机内的固定柱或者别零件。也有可能是机内有零件脱落,在洗衣机转动的时候桶壁碰到引起异响。感觉是有东西掉入机桶的进水孔落入内筒与外桶之间的夹层引起的,家有小孩或者某些细小的纽扣或饰品落入,铁丝的可能性最大。动手能力一般都送修吧。