案例分析题如下:

2025-12-16 18:23:15
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回答1:

这个考评方式是现在企业主流的考评方式,负面效应很明显的,只注重金钱,有业绩的就是大爷,没业绩的就是孙子,在这样的企业也很容易分伙,业绩高的一伙(但也是明合暗斗)业绩不好的就是星星相吸,很容易分成两个派别,这样的话就给管理者提出了新的挑战,如何才能够协调好这些关系,管理不好企业里面就常常有火力交叉,

解决的办法我是这样想的,
企业有一部分业绩高的员工,有一部分工作认真,也业绩平平的员工,在工资体制上面将他们分开,氛围销售和内勤两种,销售有销售工资+加奖励,内勤有工资+奖励,那么现在就面临如何区分销售与内勤,销售业绩达到多少数字以上的定位为销售人员,比如基本工资+提成+补贴.销售人员有主要执能,并且定期培训,取消排名制度,加强员工之间的融合,化解分歧,内勤人员基本工资+后勤奖金+补助,内勤人员有内勤人员的执能,
然后按照班组进行分配比如销售和内勤比例为2:3内勤人员辅助销售,反过来销售人员辅助内勤,着其中有些考核是重合的让他们彼此制约,

企业的工资制度非常重要,很多鸡毛蒜皮的小时都是因为这些事情,搞一刀切肯定是不行,

回答2:

1、很正常的效应,这叫一边倒。也就是说,当我们觉得一个物体立得不正,要倒向一边的时候,我们就把它扶正过来,但一般是“矫正”过头,反而倒向另一边。所以要想扶正得刚刚好,是很难的事情,一般要靠我们反复操控,直到找到一个较好的支点。
2、其实我认为解决这个问题的关键是竞争规则的制度,我们必须把竞争规则制定得比较完善、比较清楚,这样才能避免两位员工同时争着上去迎接介绍商品,为了争功发生争吵的事件,因为规则如果写了这样做是不允许的,而且做了要付出代价的,他们还会这样吗?同时游戏规则还必须是公平的,如必须给后进的员工一个进步的条件和机制,这样他们才有干劲。