工行没有这样的规定,可能是吓唬你不愿意让你销户吧,建议你换个工行网点办理即可。
如果是正常办理,销户不应该有这种限制的,不知道你是不是有什么违规行为,被银行处罚才会这样的?建议你再去银行柜台咨询一下工作人员。