尊敬的电信宽带用户您好，
感谢您对中国电信的支持，根据您的描，你可以检查下面几种情况：
无线上网程序有问题，把无线上网程序重新安装
有可能有是电脑中毒了导致电脑运行慢，你可以查杀下电脑。
无线上网端口有问题，你可以打10000号让电信工作人员帮你把上网端口刷新。
检查无线上网卡是否插实。
希望对您有所帮助，祝您生活愉快！
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打10000直接报修就是了，哪用得着自己修
打给电信 让他们派人上门维修 换网线
1、换个好点的接收器。
2、换网线。
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