你好,这个首先你要搞清楚你的流量是通用流量还是定向流量,还有扣费是扣什么费用,是扣流量费用还是其他费用,可以下载营业厅app来查看具体扣费项目。
移动用户可以登录中国移动官网,点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。