接待三声：迎客之声，介绍之声，送客之声；服务五语：问候语，请求语，感谢语，抱歉语，道别语；服务三到：眼到，耳到，意到三笑：对孩子甜蜜一笑，对家长真诚真诚一笑，对同事会心一笑
这答案没的讲了 太好了 给他o_éyki＊° 101分 也也
