您好：建议您将您的手机备份手机数据，将手机恢复出厂设置，在进行尝试，如还是不行，建议您将您的手机送到的当地的联想手机服务站进行检测，以免耽误您手机的正常使用，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx祝您生活愉快！
手机摔过了吗
