请问EMS东西寄坏了怎么办？

朋友我劝你一句，买手机别在淘宝上面买。任何东西不可能都是坏的，也不可能都是好的。我知道在淘宝上面买手机第一个吸引你的原因是价格低廉，但是你有没有想过如果什么零件坏了，不是人为，你返回去保修，那邮费是由你承担的。那钱又不是白白花费了。我有部联想S90就在淘宝上面买的，第一次给我邮寄过来 ， 我用了3天 在下歌的时候我拔掉数据线，居然手机自动在显示充电，而且我再插上去电脑上面不显示移动磁盘了。 我就邮寄回去用了我半个月的时间， 总于又一个新机子给我送回来了。我又用了一个月左右电话话筒不能用了，对方只能听到我这里的杂音。 我这次彻底绝望了，直接拿到我们这里的维修店去修了。真是太麻烦了，我不想再在这上面浪费我时间了。 如果事情如你这么一说，你确实有点麻烦了。你直接问卖家当时收货的时候是否查看了机子，如果他说查看了，当时就是烂的，你就叫他去找那个快递公司，如果他说没有查看，那么就是他的责任了。 他不认账，直接投诉，这和你没一点关系。

1. 拒绝在签收单上面 签字  

2. 要求快递公司赔偿损失。

3. 协商不成功提起法律诉讼。
   

那当时那个收快递的人收货的时候是不是好的呀!如果他当时在收你的货时是完好的,那你就叫那个快递公司负责赔偿,还有像手机之类的东西尽量不要在网上买,有很多骗子的.

具体情况具体分析，看你的是什么物品，可以咨询快递老板或者拨打ems快递热线咨询。

收快递可当着快递员的面检查货品有无损坏，如果损坏可拒收，如果正常可签字收货。
收快递方法如下：
1.查看包裹（快递）外包装是否完整无损；
2.在快递回执单上签字（验货之前不要将回执单交给快递员）；
3.开包裹（快递）验货；
4.确认无误后返还快递回执单给快递员。收货完成。

可以和商家协商处理..

看看是找快递公司还是说商家给你换..

要是商家不管的话.可以去淘宝客服投诉