说明入户线的零线断了,但火线是通的。你测到的所谓两根线都有电,另一根线上的电是从你户内的电器作为回路串过去的。
你把分线开关关闭,在测量如果都亮是你家的进线进来的两相都是火电;如果一相亮说明缺相零线.最好叫电工师傅用万用表测量.