你的office软件比别人的office软件版本低。升级一下你的office，就可以了。
你的Office是什么版本的？有没有安装Office补丁？建议更新OFFICE的补丁程序。
详细一点，实在不行，你在人家的机子上面，将内容复制到另一个文档里面不就行了
你的WORD 中病毒了
