首先得确定你开了这个来电转接业务没有，你可以打一下客服电话问一下。或者，你看一下被转接的号码有没有失效什么的
设置来电转接，首先要把卡的“呼叫转移”功能开通，（打客服热线即可开通）； 然后，手机上再设置来电转接就可以了 。
