这可能是因为冰箱冷冻室的温度不够低,或者冰箱内部的温度不均匀,导致冰箱内部的温度不低于冰点,从而导致里面的东西不结冰。另外,冰箱内部的湿度也可能过高,导致冰箱内部的温度不低于冰点,从而导致里面的东西不结冰。