一般用户都有绑定手机号或者邮箱，淘宝是支持使用手机号或者邮箱登录的，所以用户可以先找回密码，方法是：
点击登录界面的忘记登录密码；
再输入手机号或者邮箱；
凭下图的方式找回密码；
找回密码就可以登录了，登录后就可以在左上角看到用户名了。
找回啊，要是不行就打客服电话，直接报你的信息，让他们给改
找回就可以了
补办一张手机卡 密码找回
