有两个途径：1、可以通过联系店铺的在线客服，让客服给你发退货地址。2、可以订单那儿在申请退货，卖家同意退货后，退货地址也会显示出来，下面附图两张。PS：要是你要申请退换货，在产品有质量问题的情况下退换货的运费都是由卖家出的，最好先跟客服那边联系一下，让卖家客服帮你登记下，再进行退换会比较好哦。
