若手机开机后变成黑屏,建议通过其他手机拨打电话或调节音量键核实该手机是否处于开机状态:
A. 开机状态:可正常拨打电话,显示通话界面,却无法显示桌面,显示黑屏,则有可能系统桌面等出现异常,尝试以下操作:
1. 核实下之前是否有开启usb调试,若有打开USB调试可连接电脑豌豆荚等同步功能进行桌面软件的安装;
2. 若之前没有USB调试,建议尝试下手机是否可以收到短信,若可以,尝试通过短信发送桌面地址,使用无线网络进行桌面软件的安装。
3. 若无法重新安装桌面软件,则需要进行刷机来恢复,机身上的数据会被清除,由于自行刷机存在一定的风险,刷机失败将影响设备的保修,所以官方建议可以到当地维修站点进行刷机。
若动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险,建议可以到联想官方乐问吧固件专区下载设备的官方固件操作。如确实无法自行完成,建议参考我们建议前往联想维修站刷机处理。
4. 若手机是开机状态,打得通电话,但屏幕上连通话界面都没有显示,则可能为显示屏或排线异常导致,及时送修站点。
B. 关机状态:
1. 卸装一下电池,重新开机尝试(若电池不可拆卸,可尝试长按电源键8s以上,或操作设备的复位键)。如可正常进入,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失);
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是系统异常或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
系统缓冲过慢或屏幕等其他硬件故障,建议通过售后维修点检测。
具体问题具体分析,是不是开机以后啥也没动,自动进入省电模式啦。
手机故障了,拿去送修吧
重启一下看看。